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Soucieux de se maintenir au diapason des administrations publiques modernes et performantes, la Direction des Ressources Humaines du Ministère de l’Economie et des Finances ne cesse de se réinventer pour satisfaire, au mieux, ses usagers/clients.
Pour ce faire, elle met un accent particulier sur le dynamisme dans la réalisation de ses missions et le professionnalisme de son personnel. Toutes choses qui ont contribué, avec la mise en place d’outils de gestion modernes et fonctionnels, à la hisser au rang de 1ere Direction des Ressources Humaines de l’administration publique ivoirienne certifiée ISO 9001 version 2015, au cours de l’année 2020. Certification confirmée en 2021.
Dans cette même lancée, au cours des périodes allant du 18 au 20 mai et du 23 au 24 juin 2022, le Directeur des Ressources Humaines, l’Honorable Cheick Lancina BAMBA, a commandité un audit interne afin d’évaluer la qualité des prestations fournies par ladite direction.
Selon le responsable de cet audit, Monsieur SORO Nabawan, Chef du Service des Archives de la DRH-MEF, «cet audit a pour but d’évaluer le système de management de la qualité de la Direction des Ressources Humaines et, surtout, de s’assurer qu’il répond aux exigences normatives légales et règlementaires de la norme ISO 9001, version 2015 ».
A l’occasion, 6 processus ont été audités à savoir : gérer les ressources humaines (PR1) , gérer la formation (PR2) , gérer le système d’information (PS1) , gérer les ressources financières et matérielles (PS2) , gérer les archives et la documentation (PS3) et, enfin, gérer le management de la Direction (PM).
Il ressort, donc, de cet audit de nombreux points forts sur lesquels la DRH dépasse les exigences du référentiel. Cette performance a été félicitée et encouragée par le DRH. Néanmoins, l’audit a relevé des points sensibles et des pistes d’amélioration. A cet effet, l’Honorable Cheick Lancina BAMBA a indiqué que la DRH-MEF opte pour l’amélioration continue de ses processus.
L’on retiendra que les suggestions formulées par l’équipe des auditeurs seront ainsi prises en compte pour permettre à la DRH de progresser et de s’inscrire dans la performance durable et dans l’excellence.
