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La salle de conférence de la DRH/MEF a servi de cadre au lancement de la formation des auditeurs internes de cette Direction, ce Mercredi 26 Février 2020, sous le coup de 9 h00. Durant trois jours, ces agents, issus de différents services de cette Direction, seront face à Mme YEO Siata, Chef du Service de la Qualité et du Contrôle Interne (S.Q.C.I), afin de parfaire leurs connaissances.
En effet, il s’agira, durant ces 72 heures, de former les auditeurs internes, les qualifier donc, afin de mettre en place un pool à même de prendre part, de façon active, à la certification prochaine de la DRH/MEF et ce, en améliorant son système de Management de la Qualité (S.M.Q).
Présent à la première journée, pour l’ouverture des travaux, M. BAMBA Lancina, DRH/MEF s’est félicité de cette initiative du SQCI qui, selon lui, permettra de rendre opérationnel, le pool des auditeurs internes. A l’assemblée, il a exprimé ses attentes et souhaité une écoute attentive mais aussi, un véritable engagement des uns et des autres dans l’atteinte des objectifs assignés à la DRH/MEF. « Je souhaite une participation active des uns et des autres, lors des différentes séances de formation. Notre ambition est d’être certifié à la norme ISO 9001 version 2015, au soir du mois de juin 2020. Et cela passe, nécessairement, par des actions concertées et bien menées qui feront de la DRH/ MEF, une administration moderne et performante au service du client ».
Pour rappel, le mois de Décembre 2019 dernier, la DRH/MEF avait été l’objet d’un audit à blanc. Les auditeurs externes, ayant transmis leurs observations, il est question, désormais, d’opérer des actions correctives afin d’améliorer la qualité des services. Il s’agira, donc, pour le pool des auditeurs internes, en liaison avec le SQCI, de booster les actions et de faire en sorte que cet objectif majeur de la DRH/MEF qui est d’être certifié, soit effectivement atteint.
